+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Сломалась материнская плата на гарантии могу ли я забрать деньги

Сломалась материнская плата на гарантии могу ли я забрать деньги

Печать Можно ли поменять плату памяти? Брат купил в одном из специализированных сетевых магазинов оперативную память для ПК. Но она, как потом оказалось, не подошла нашему ПК как объяснили техспециалисты, купленная братом память может не поддерживаться материнской платой нашего ПК. Хотя такое бывает очень-очень редко, как говорят техспециалисты. Может ли брат вернуть в магазин "оперативную память" и забрать деньги или поменять на другую? В описанном Вами случае имел место договор розничной купли-продажи вещи, относящейся к детали компьютера.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Да, можете, ведь это уже была повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе:

Как вернуть деньги, если экспертиза не выявила неисправность материнской платы?

Что нужно знать, сдавая технику в сервис-центр и забирая ее из ремонта? В каком случае потребителю могут предоставить аналогичный товар во временное пользование?

Начнем с того, что ремонт бывает гарантийный и негарантийный то есть платный. Первый осуществляется за счет продавца или изготовителя товара в течение срока действия гарантии и выполняется сервисными центрами, у которых заключены договоры с торгующей организацией или с изготовителем.

Основанием для такого ремонта служит гарантийный талон или отметка в сервисной книжке о гарантийных обязательствах. Там же обычно указаны адреса специализированных центров для товаров данной торговой марки. Что касается негарантийного ремонта, то здесь все гораздо проще: Сроки ремонта В отношении гарантийного ремонта п.

А максимальный срок ремонта, установленный договором, не может превышать 45 дней. Если же продавец не успел отремонтировать товар за это время, то соглашением сторон может быть определен новый срок. Но при этом отсутствие запчастей, необходимого оборудования и другие отговорки не освобождают сервис-центр от ответственности и не являются основанием для нового срока.

Что касается платного ремонта, то его срок должен быть оговорен в договоре, однако Закон не устанавливает максимальный период починки. Если мастерская не успевает отремонтировать технику вовремя, потребитель вправе требовать выплаты неустойки пени за просрочку.

В данном случае действует п. Кстати, обратите внимание: Расчет неустойки производится до дня завершения работ, а при длительной задержке в ее выплате — до дня фактического удовлетворения требования потребителя. Фактическое начало ремонта должно быть обозначено в договоре, чтобы обе стороны знали, от какой даты отсчитывать дни.

Обратите внимание! Хотим напомнить, что требование о безвозмездном устранении недостатков товара то есть о гарантийном ремонте - лишь одно из пяти возможных, которое потребитель может предъявить продавцу п.

Если в течение гарантийного срока купленный товар сломался, необязательно нести его в сервис-центр. Можно обратиться к продавцу и потребовать замены, соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора купли-продажи с возвратом денег.

В данном случае право выбора принадлежит потребителю, и продавец не может заставить его сдать вещь в ремонт. Требую аналог! Если ремонт производится по гарантии, потребитель может потребовать, чтобы ему в трехдневный срок безвозмездно предоставили аналогичный товар на период ремонта.

Такое право предоставлено п. Однако чтобы воспользоваться этим правом, потребитель сам должен заявить это требование сервис-центру или продавцу товара. В то время как ремонтники по собственной инициативе не обязаны предоставлять такую замену. И еще. Существует Перечень товаров длительного пользования, на которые НЕ распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

В него входят: Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства.

Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия. Как видите, в этом Перечне нет мобильных телефонов, телевизоров, компьютерной техники и тому подобных товаров. Так что если вы, скажем, отдали в починку ноутбук или мобильник, то вполне можете потребовать, чтобы вам предоставили аналог на время ремонта.

Диагностика У платного ремонта тоже есть свои особенности. Сначала вещь сдается на диагностику, за которую сразу же берут деньги. Когда будут получены результаты, потребителю сообщат, в чем именно заключается неисправность и во сколько встанет ремонт. Если владелец соглашается отдать вещь в починку, стоимость диагностики, как правило, засчитывается в цену ремонта.

А если нет, то деньги за диагностику не возвращаются. Иногда клиенту требуется только диагностика и заключение о состоянии техники, а не ее ремонт. В таком случае сервис-центр обязан оформить не накладную на ремонт, а акт о приемке оборудования на диагностику.

И соответственно за диагностику вы платите как за отдельную услугу. Прием вещи после починки Согласно п. Если обнаружится, что ремонт проведен с недостатками, то в соответствии со ст.

Также заказчик может отказаться от исполнения договора и рассчитывать на полное возмещение убытков, если в срок, установленный договором, исполнитель не устранит недостатки оказанной услуги выполненной работы , а также, если владелец вещи обнаружит существенные недостатки услуги работы или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе настаивать на составлении двустороннего акта о выявленных недостатках. В дальнейшем такой акт потребуется при предъявлении требований сервисному центру о возмещении причиненного ущерба, а при отказе сервисного центра его возместить — для доказательства вины последнего в суде.

Уважаемый посетитель!

Из песочницы Привет Хабр! Наверняка каждому или почти каждому из вас приходилось обращаться в сервисные центры хотя бы раз. Я хочу поделиться с вами своим успешным опытом, в возврате денег в непростой ситуации. Я сдал ноутбук в ремонт а вернули мне его с менее мощной видеокартой, и сказали что мне и так сойдет. Тогда читайте полную версию: Решив что будучи фрилансером, работать на громоздкой и совершенно не мобильной рабочей станции уже стало невозможно, я решил полностью пересесть на хороший ноутбук.

Гарантия и возврат товара

Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету. Во-вторых, эта тема слабо освещена и немногие знают, что у потребителя есть право требовать предоставить замену на время ремонта. Очень полезно прочитать этот закон самостоятельно полностью.

Примерный перевод: Дорогой Сэр, Спасибо вам за ваше сообщение.

Перепродажа и вымогательство:

Проблема Анонимно 9 марта , Ситуация следующая.

Ремонт моноблоков Dell в Киеве

Вот подборка курсов — http: Компьютер иногда при неправильном выключении не загружается, — первые таблицы мигают и все. Переустановка системы помогает и понятно, что дело в программе, но первоначально выглядит как поломка.

Указали что была замена материнской платы. Приехал домой проблема осталась. Фактическая не исправность блок питания, но его ее почему то проигнорировали, отнес в сервис опять.

Как определить исправна ли материнская плата

Что нужно знать, сдавая технику в сервис-центр и забирая ее из ремонта? В каком случае потребителю могут предоставить аналогичный товар во временное пользование? Начнем с того, что ремонт бывает гарантийный и негарантийный то есть платный. Первый осуществляется за счет продавца или изготовителя товара в течение срока действия гарантии и выполняется сервисными центрами, у которых заключены договоры с торгующей организацией или с изготовителем. Основанием для такого ремонта служит гарантийный талон или отметка в сервисной книжке о гарантийных обязательствах. Там же обычно указаны адреса специализированных центров для товаров данной торговой марки. Что касается негарантийного ремонта, то здесь все гораздо проще:

Перепродажа и вымогательство: как сервисные центры обманывают клиентов

Все написанное на сайте магазина или в группе ВК это неправда! По факту гарантия магазина это 6 месяцев, Это сделано для того что бы в случае поломки, товар морально не устарел и его можно было реализовать после ремонта, так как мне кажется любой здраво мыслящий человек после поломки товара в столь короткий срок, запросит возврат средств. Очень много претензий в последнее время, печальная тенденция для интернет магазина.

В феврале г он сломался (он просто вдруг отключился и больше не включается; Я отнесла сломанный телефон в сервисный центр (СЦ), который СЦ диагностики, у телефона сгорела материнская плата и было 21 ЗЗПП), магазин просто не забрал у меня телефон на экспертизу.

Nikolson5 дня назад Скажу что все абсолютно странно, так как сам являюсь сотрудником данной компании. И процедуры возврата проходят несколько иначе чем тут приведено. У нас нету ни чьих сынков, более того нет такого понятия как старший менеджер, нет такой должности даже.

То, что некачественный или не понравившийся товар можно обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 дней. На этом обычно познания исчерпываются. На самом деле существует множество нюансов, о которых мы и поговорим. Из статьи вы узнаете куда и как обращаться если продавец отказывается обменять товар или выполнить другие ваши требования.

Позвоните мне С каждым днем моноблоки становятся все популярнее. Это не удивительно, ведь они компактные, удобные, функциональные. Но даже самая надежная техника иногда выходит из строя.

В году вы купили телефон или смартфон или даже планшет. Причем никакого значения не имеет, для кого он был приобретен, пусть даже в подарок.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гамаз сдал материнскую плату по гарантии
Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лучезар

    Полное разочарование! Посмотрел 5 мин, была рассказана полная чушь. пока решил не отписываться

  2. Юрий

    И ютубу спасибо за предложку. сам бы не запросил в поиске

  3. Любомир

    Бл.дь я уже боюсь хотя у меня нет ничего. Но на моём месте Брюс Уиллис сделал бы взрывчатку из муки и уксуса. Пятнарик отсидел бы не крякнул.

  4. Гурий

    Дуже вдячний за Вашу працю, ваші лаконічні роз'яснення законів та прав громадян.

  5. Добромысл

    А если сфотографировать и отправить электронное письмо ?

  6. meitanreto

    Денееег хотят ещё сверху или реально продали машину уже, скоты.

  7. Сильвия

    И для тех кто сомневается что землю можно легко получить. За неделю в Госкадастре было принято 1269 приказов про выделение участков, и это только для участников АТО.

  8. liebafgolf

    Тарас, ты такой юрист, как я папа римский или нифига не говоришь. Толку от твоих роликов? Либо на другой планете живешь

  9. Луиза

    Вчера сын сообщил любопытную вещь. Устраивался на работу в кафе и проходил трёх дневную стажировку (бариста). Ему не понравилось, что-то и он передумал туда устраиваться. Я спросила, почему он не поговорил с сотрудниками заведения, о своевременной выплате зарплаты, о том, сколько реально длится рабочий день и тд кроме пояснений начальства). В итоге он сказал, что ему никто не ответил, так как все сотрудники подписывали бумагу о неразглашении. Не могли бы вы пояснить что это могло значить? Какую такую бумагу о неразглашении они подписывали и имеет она юридическую силу?

  10. Людмила

    Спасибо Тарас.очень полезные видео)

  11. Евдокия

    У меня шесть кредитов на общую сумму примерно $700тыс. Ни один не плачу уже два года как с новым паспортом и инд кодом хрен теперь найдут думаю еще пластику сделать что бы на 100 не нашли

  12. Тихон

    Тарас Здравствуйте,подскажите пожалуйста,купил авто по тех паспорту кредитное,в 2014 году была поставлена в арест,в этом году пробили по гай,ареста нету 8 месяцев,можно ли ездить на таком авто?и в каких случаях авто снимаеца с ареста,за ранее СПАСИБО

  13. Пульхерия

    Вопрос который волнует многих людей.